Уважаемые покупатели! Наш Интернет магазин работает круглосуточно.


Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время. Наши операторы осуществляют прием и обработку заказов с 10:00 до 20:00 пн-пт, с 11:00 до 18:00 сб-вс. Служба доставки работает с 11:00 до 21:00 пн-пт. После оформления заказа с Вами свяжется оператор Интернет-магазина для подтверждения и уточнения параметров доставки.

 

Доставка в регионы РФ. Наша компания доставляет товары продаваемые на сайте по всей территории России. Доставка в регионы РФ осуществляется через транспортные компании. Мы предпочитаем работать с надежной и проверенной транспортной компанией Деловые Линии https://www.dellin.ru/, также можем доставить товар любой ТК по выбору покупателя. Стоимость доставки до терминала ТК аналогична стоимости доставки по Москве.

 

Доставка по Москве и Московской области осуществляется до подъезда, разгрузка и подъем керамической плитки на этаж производится силами заказчика. В случае необходимости разгрузка и подъем плитки на этаж могут осуществляться силами службы доставки. О необходиомсти услуги разгрузки и подъема покупатель должен предупредить менеджера при оформлении заказа.
 

 

Стоимость доставки по Москве*

 

  От 10 000 руб От 20 000 руб От 30 000 руб От 40 000 руб От 50 000 руб
В пределах МКАД 1 500 руб 1 200 руб 1 000 руб 800 руб Бесплатно
за МКАД 30 руб/км 30 руб/км 30 руб/км 30 руб/км 30 руб/км

Стоимость доставки внутрь ТТК составляет 500 руб. плюс тариф доставки в пределах МКАД




 

Срок доставки в течение 3-х рабочих дней. В случаях, когда плитка отсутствует на складе срок доставки обговаривается с покупателем отдельно. В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас причинам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.
В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 12 часов до назначенного времени доставки.

 

Возврат товаров

Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Возврат и обмен товаров осуществляется в течение 7 дней, в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером!

 

В случае отказа от товара в момент доставки, или возврата клиент оплачивает полную стоимость доставки в размере 3000 руб.

* Стоимость доставки рассчитывается путем предоставления скидки от базовой стоимости равной 3000 руб., в зависимости от суммы заказа. Например, при сумме закза от 10000 до 20000 руб. предоставляется скидка на доставку в размере 1500 руб., в этом случае доставка в пределах МКАД будет стоить 1500 руб.
 

 

С уважением, администрация службы доставки!